企业网站建设要以客户的角度去思考

企业花钱去找网站建设公司制作网站的目的是为了吸引客户并促进成交。网站是否达到预期的营销效果，很大程度上取决于网站的设计者是否真的的站在客户的角度去思考问题。今天北京ITB8888通博官方网站网站建设公司的小编为你介绍一下如何才能让网站吸引并留住客户，培育顾客忠诚度、获得较高的客户转换率，进而为公司带来盈利。


一般登录我们网站的客户主要是有以下几种需求。

1、对我们的产品感兴趣想了解一下；

这类访客一般是刚入行或想入行的用户，这是我们很大的潜在客户群体，所以我们在设计页面的时候要站在用户的角度去思考，要展现下面类似的内容：我如果买了这台设备或不会给我带来利润，多久能够带来利润，多长时间可以收回成本等等。在现在这个市场经济的社会，投资人都非常谨慎，这些都是他需要事先了解这个内容后再对这个专案进行可行性评估。

2、确定需要我们的产品，想要购买；

这类客户是圈子内的人，或者已经对该产品有一定了解的客户，这类客户基本上购买意向非常强烈，现在上网站上看可能是为了了解更多产品的细节，或者对比同行产品与其他家的竞品相比，我们的优势在哪里，例如如果买了我们的产品，我们的效率可同其他产品相比，成品率高多少，产品性能提升多少等等。在这个版块我们一定要用数据说话，用实打实的数据去争取取得客户的认可和信任。

3、已经购买产品或已经买了其他家产品但在使用中遇到了问题；

这类访客主要是来咨询售后问题的，这里有几个原则，如果你们公司的售后不好，很好把这个栏目取消了，当一个客户看见网站1年咨询的问题1年后还没有在网站上回复，人家肯定会觉得这个公司的售后服务很差劲。另外选购买的不是我们的产品，我们也要耐心的去解答客户的提问，一是可以蹭一下其他品牌的热度，二是这些客户已经买过产品了，如果我们的服务态度表现的好，很可能下一次购买会选择我们的产品。

4、想要获得联系方式；

这个是网站必须要有的内容，一个好的营销型网站，应该让客户随时随地都可以在流览的页面中找到留言你的联系方式。

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